I. Uvodne določbe
S splošnimi pogoji za uporabo mobilne aplikacije za uporabnika (v nadaljevanju: pogoji) določa GB Leasing d.o.o. pravice, obveznosti in pogoje uporabe mobilne aplikacije, ki posluje pod storitveno znamko mB2B.
II. Opredelitev pojmov, uporabljenih v nadaljevanju:
Aktivacijska koda je koda, ki jo uporabnik uporabi pri aktivaciji mobilne aplikacije mB2B in jo prejme preko SMS sporočila na svojo mobilno številko;
GBL pomeni GB Leasing d.o.o., Dunajska cesta 152, 1000 Ljubljana, v primeru pogodbe o finančnem leasingu je GBL servisno podjetje, ki na podlagi pooblastila v imenu in za račun leasingodajalca Gorenjske banke d.d., Kranj izvaja opravila s področja leasinga, v primeru pogodbe o najemu je GBL najemodajalec;
Mobilna naprava je mobilni telefon, ki omogoča naprednejše funkcionalnosti in na katerem je nameščena ustrezna verzija operacijskega sistema, ki omogoča namestitev in uporabo mobilne aplikacije mB2B;
Mobilna aplikacija mB2B je javno dostopna mobilna aplikacija, ki omogoča uporabniku namestitev na pametni telefon z ustreznimi verzijami operacijskega sistema Android ali iOS. Aplikacija je uporabnikom operacijskega sistema Android na voljo v spletni trgovini Google Play, uporabnikom iOS operacijskega sistema pa je na voljo v Apple Store trgovini;
PIN je 4-mestna osebna številka, ki jo uporabnik definira v mobilni aplikaciji mB2B ob njeni aktivaciji in omogoča uporabniku vstop v mobilno aplikacijo;
Pogoji so Splošni pogoji za uporabo mobilne aplikacije mB2B;
Portal B2B je spletni portal, do katerega lahko uporabniki dostopajo preko računalnika;
Registracija je postopek, ki GBL omogoča, da preveri istovetnost uporabnika mobilne aplikacije mB2B in v katerem uporabnik poda soglasje, da je prebral splošne pogoje uporabe mobilne aplikacije mB2B in se z njimi strinja;
Spletno mesto je spletna stran GB Leasing d.o.o., ki je dostopna na naslovu https://www.gb-leasing.si/;
Uporabnik je pravna oseba ali fizična oseba, ki se ukvarja s posredovanjem prodaje novih in rabljenih osebnih in komercialnih vozil, strojev, opreme, itd. in je sklenila pogodbo o posredovanju leasing poslov in kreditnem posredovanju kot dobavitelj-kreditni posrednik in/ali pogodbo o poslovnem sodelovanju kot dobavitelj-posrednik z GBL.
Pridobitev pravice do uporabe mobilne aplikacije mB2B
III. Za uporabo mobilne aplikacije mora uporabnik izpolnjevati naslednje pogoje:
- je podpisal pogodbo o posredovanju leasing poslov in kreditnem posredovanju in/ali pogodbo o poslovnem sodelovanju,
- korektno posluje z GBL in redno poravna vse obveznosti iz naslova sklenjenih pogodb,
- razpolaga z mobilno napravo, ki izpolnjuje minimalne tehnične zahteve in ima omogočen dostop do interneta,
- v postopku registracije mobilne aplikacije mB2B poda soglasje, da je prebral splošne pogoje za uporabo mobilne aplikacije mB2B in se z njimi strinja.
IV. Postopek registracije uporabnika na mobilno aplikacijo mB2B
Uporabnik namesti in aktivira mobilno aplikacijo mB2B na svojo mobilno napravo preko spletne oz. mobilne trgovine, v skladu z vsakokratnimi veljavnimi pogoji ponudnika Apple Store oz. Google Play. Po prenosu mobilne aplikacije mB2B na svojo mobilno napravo, uporabnik samostojno izvede registracijo. Registracijo lahko uporabnik izvede, v kolikor soglaša, da je prebral splošne pogoje uporabe mobilne aplikacije mB2B, ter poda soglasje, da se z njimi strinja.
Registracijo uporabnik izvede z vpisom svoje davčne številke. Po vpisu davčne številke GBL le-to preveri, ter uporabniku preko SMS sporočila posreduje aktivacijsko kodo za potrditev prijave, katere veljavnost je 5 minut od prejema SMS sporočila. Uporabniku se posreduje SMS sporočilo na telefonsko številko, ki jo je predhodno sporočil GBL.
Prejeto aktivacijsko kodo uporabnik vpiše v mobilno aplikacijo mB2B in na podlagi uspešno vpisane aktivacijske kode, uporabnik določi poljuben PIN, ki mora vsebovati vsaj 4 znake. Z izbiro poljubnega PIN-a je postopek registracije uspešno zaključen.
Uporabnik lahko kadarkoli tekom trajanja uporabe mobilne aplikacije mB2B spremeni PIN, pri čemer velja, da mora imeti poljuben PIN vedno 4 znake.
V kolikor je uporabnik pri registraciji vnesel napačno davčno številko, ga mobilna aplikacija mB2B obvesti o napaki pri kreiranju registracijskega zahtevka.
Uporabnik lahko začne uporabljati mobilno aplikacijo mB2B po namestitvi in aktivaciji mobilne aplikacije mB2B na ustrezno mobilno napravo, ter po uspešno izvedeni registraciji.
Obveznosti uporabnika mobilne aplikacije mB2B
V. Uporabnik se zavezuje, da bo:
- varoval PIN za vstop v mobilno aplikacijo mB2B in tega ne bo razkrival, ter dajal tretjim osebam v uporabo ali na vpogled, pri čemer nosi polno odgovornost za vsako škodo, ki je bodisi posredno ali neposredno povzročena zato, ker so tretje nepooblaščene osebe uporabile uporabnikov dostop do mobilne aplikacije mB2B in ga uporabile na način, ki ga GBL lahko prepozna le kot uporabnikovega;
- poskrbel, da bo mobilna naprava ustrezno zaščitena;
- vsako zlorabo mobilne naprave, PIN-a za vstop v mobilno aplikacijo mB2B, ali že samo sum/možnost zlorabe nemudoma sporočil GBL;
- sam nosil vso škodo, nastalo do trenutka prijave morebitne nepooblaščene uporabe GBL-ju, suma nepooblaščene uporabe oziroma možnosti nepooblaščene uporabe, kraje ali izgube mobilne naprave, za uporabo mobilne aplikacije mB2B;
- redno izpolnjeval svoje obveznosti po pogodbi o posredovanju leasing poslov in kreditnem posredovanju, po pogodbi o poslovnem sodelovanju ali katerikoli drugi pogodbi, ki jo ima sklenjeno z GBL;
- če uporabnik pri uporabi mobilne aplikacije mB2B odkrije napake in/ali nepravilnosti v delovanju, mora nemudoma obvestiti GBL in sprejeti vse ukrepe, ki so po njegovem mnenju potrebni za zmanjšanje škode, sicer je zanjo odgovoren sam;
- v primeru suma, da njegov PIN za vstop v mobilno aplikacijo mB2B pozna nekdo drug, le-tega takoj spremenil;
- GBL takoj obvestil o kakršnikoli ugotovljeni nepravilnosti ali neobičajnem delovanju mobilne aplikacije mB2B.
VI. Odgovornost GBL
- ob podpisu pogodbe o posredovanju leasing poslov in kreditnem posredovanju in/ali pogodbe o poslovnem sodelovanju, GBL uporabniku izroči informacijo o možnosti uporabe mobilne aplikacije mB2B;
- GBL v primeru težav pri registraciji in uporabi mobilne aplikacije mB2B uporabniku nudi strokovno pomoč po telefonu +386 1 565 99 00 ali elektronski pošti info@gb-leasing.si;
- GBL uporabniku zagotavlja neprekinjeno uporabo mobilne aplikacije mB2B. Izjema so prekinitve uporabe zaradi primerov višje sile, tehničnih težav, drugih nepričakovanih izpadov ter ob vnaprej najavljenih prekinitvah delovanja sistemov. V času omejitve uporabniki ne morejo uporabljati mobilne aplikacije mB2B;
- GBL odgovarja uporabniku za škodo, nastalo namerno ali zaradi hude malomarnosti s strani GBL, vendar le za neposredno povzročeno škodo. GBL ne odgovarja za škodo iz naslova izgubljenega dobička ali za nepremoženjsko škodo;
- GBL ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi razlogov, ki so zunaj njegovega delovanja in nadzora in ki jih GBL ni mogel preprečiti, odpraviti ali se jim izogniti, vključno z, vendar ne omejeno z izpadi javnega omrežja, kamor še zlasti spadajo vse motnje in prekinitve v telekomunikacijskem prometu, primeri višje sile in dejanja oblastnih organov;
- GBL ne odgovarja za težave pri uporabi mobilne aplikacije mB2B, če na strani uporabnika ni zadoščeno tehničnim pogojem za uporabo mobilne aplikacije mB2B. GBL ne odgovarja za škodo, ki bi nastala kot posledica napačnega ravnanja ali napačnega posredovanja podatkov uporabnika mobilne aplikacije mB2B;
- GBL ne odgovarja za nikakršno škodo, nastalo zaradi nepooblaščene uporabe, kraje ali izgube naprave in/ali uporabniške kode in/ali PIN-a za vstop v mobilno aplikacijo mB2B;
- GBL ne prevzema odgovornosti v primeru izgube ali uničenja podatkov, ter opreme uporabnika zaradi namestitve in uporabe mobilne aplikacije mB2B;
- GBL ne odgovarja za morebitno škodo, ki lahko nastane uporabniku iz naslova nedelovanja mobilne aplikacije mB2B ali njegove mobilne naprave kot celote, do katerega bi prišlo zaradi neupravičenih posegov uporabnika ali tretjih oseb.
VII. Obveščanje uporabnika in pomoč uporabnikom
GBL v primeru zapletov pri namestitvi mobilne aplikacije mB2B uporabniku zagotovi strokovno pomoč preko telefona ali elektronske pošte. GBL zagotavlja strokovno pomoč pri težavah z uporabo mobilne aplikacije mB2B, ne zagotavlja pa pomoči za težave, ki nastanejo zaradi neustreznega delovanja mobilne naprave, ali če le-ta ne odgovarja vsakokrat objavljenim zahtevam.
VIII. Uporaba mobilne aplikacije mB2B
GBL bo uporabniku preko mobilne aplikacije mB2B omogočal dostop do vseh funkcij, ki so na voljo v aplikaciji.
IX. Varovanje podatkov
GBL z osebnimi podatki upravlja skladno z Uredbo o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (GDPR, št. EU 2016/679) in v skladu z veljavnim zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Podrobnejše informacije o tem, kako GBL ravna z osebnimi podatki in o pravicah uporabnika, so na voljo na povezavi https://www.gb-leasing.si/splosni-pogoji-uporabe/.
GBL in uporabnik se zavezujeta, da bosta zagotovila visoko raven varnostnih ukrepov, ki bodo zagotavljali minimiziranje tveganj neavtoriziranega pristopa do podatkov, spreminjanja podatkov in izgube podatkov.
Podatki, ki se nanašajo na poslovanje z mobilno aplikacijo mB2B, so zaupni in poslovna skrivnost GBL.
GBL daje podatke o poslovanju z mobilno aplikacijo mB2B le uporabniku in upravičencem v skladu z veljavnimi predpisi. Uporabnik pooblašča GBL v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov, da lahko uporablja njegove podatke in pridobi te podatke od upravljavca zbirke osebnih podatkov, če sprememb le-teh ne bo sporočil GBL-ju sam. Podatke sme GBL uporabljati izključno za potrebe njegovega poslovanja v okviru medsebojnega odnosa po sklenitvi pogodbe in velja do prenehanja poslovnega sodelovanja uporabnika z banko po sklenjeni pogodbi.
X. Blokada / ustavitev uporabe mobilne aplikacije mB2B
GBL lahko na podlagi pisne zahteve uporabnika blokira uporabo mobilne aplikacije mB2B ali pa uporabnik preko spletnega portala B2B sam izvede blokado.
Zahtevek za blokado lahko odda uporabnik sam po elektronski pošti na naslov info@gb-leasing.si. Blokada bo izvedena v delovnem času klicnega centra.
GBL lahko po lastni presoji enostransko blokira uporabo mobilne aplikacije mB2B v primeru neupoštevanja teh pogojev, nekorektnega poslovanja uporabnika ali po lastni presoji.
XI. Končne določbe
GBL lahko v skladu s svojo poslovno politiko spreminja te pogoje. O spremembah bo GBL uporabnike obvestil s poslanim sporočilom v mobilno aplikacijo mB2B. Če uporabnik uporablja mobilno aplikacijo mB2B tudi po dnevu začetka veljavnosti sprememb teh pogojev, se šteje, da z njimi soglaša.
Pripombe ali pritožbe in reklamacije, ki se nanašajo na zaupne podatke posameznega uporabnika, ta lahko posreduje po telefonu +386 1 565 99 00 vsak delavnik med 8:00 in 16:00 uro ali, po elektronski pošti na naslov info@gb-leasing.si.
Morebitne spore iz teh pogojev oziroma v zvezi z uporabo mobilne aplikacije mB2B bosta uporabnik in GBL reševala sporazumno, če to ne bo mogoče, je za rešitev sporov pristojno stvarno pristojno sodišče po sedežu GBL.
Za opravljanje storitev v skladu s temi splošnimi pogoji in za tolmačenje le-teh se uporablja pravo Republike Slovenije.
Vsakokrat veljavni pogoji bodo objavljeni na spletnem mestu GB Leasing d.o.o. in mobilni aplikaciji mB2B.
V primeru dodatnih vprašanj vam bodo naši prijazni svetovalci z veseljem pomagali prek elektronskega naslova info@gb-leasing.si ali telefonske številke +386 1 565 99 00.
Ti splošni pogoji veljajo in se uporabljajo od 15. 5. 2025.
Ljubljana, dne 13.5.2025
GB Leasing d.o.o.
Aleš Zrinski, direktor